Versandbedingungen

Umtausch / Rückgaberecht

Eingeschweißte oder versiegelte Tonträger nehmen wir nur mit unbeschädigtem Siegel bzw. in der Einschweißfolie zurück.

Bei der Kleidung kann es zu farblichen Abweichungen der bedruckten Textilien kommen, was bildtechnisch nicht immer einwandfrei dazustellen ist. Diese stellen kein Fehler da.

Welche Rücksendebedingungen muss ich beachten?
Die Rücksendung muss frei Haus erfolgen – d.h. eine Brief- oder Paketsendung muss ausreichend frankiert sein. Bitte beachtet, dass unfreie oder nicht ausreichend frankierte Sendungen grundsätzlich nicht angenommen werden.Bei der Rücksendung defekter oder falsch gelieferter Artikel erstatten wir generell das Porto.

Unsere Ware verlässt grundsätzlich einwandfrei und unzerstört unser Haus. Päkchen welche angeliefert werden und schon von außen den Eindruck machen als wäre der Inhalt beschädigt, sollten Sie nur im Beisein des Postboten öffnen oder direkt ablehnen. Besonders bei den CD-Verpackungen kommt es häufig zu Beschädigungen durch den Transport.

Bei einem berechtigtem Umtausch/Reklamation informieren Sie uns bitte vorab per mail oder durch einen Anruf. Das Umtauschrecht gilt generell für 14 Tage nach Erhalt der Ware. Bekleidung darf bei der Rückgabe nicht getragen oder gewaschen sein. Wir kommen nicht für die Versandkosten beim Warenaustausch auf, die aufgrund von falscher Größe oder "nichtgefallen" an uns zurückgeschickt wurde, sondern nur bei berechtigten Mängeln! (Wir sind leider nicht der Otto-Versand!) :)

Bei der Pflege der von uns angebotenen Textilien empfehlen wir eine Waschtemperatur von nicht mehr als 40° C.

Alle angegebenen Preise gelten inkl. der derzeit gültigen Umsatzsteuer von 19%.


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